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Nos formations Qualifiantes et Certifiantes

Pour vous inscrire à une formation programmée à Filéa Institut, il vous suffit de faire votre choix dans la liste ci-dessous.
Filéa Institut vous propose aussi un ensemble de formations 'à la carte', n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information ou de devis.

FormationsCONSEILLER·ERE COMMERCIAL·E CFA

CONSEILLER·ERE COMMERCIAL·E CFA

Objectifs de la formation :
Acquérir les aptitudes et compétences permettant de prétendre au Titre Professionnel Conseiller Commercial

conseiller commercial - attaché commercial - commercial - prospecteur commercial - délégué commercial.

Objectif pedagogique :
- Promouvoir conseiller et vendre des produits et des services
- Collaborer à l'aménagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente
- Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
- Réaliser des actions de prospection commerciales

Contenu :
1. Prospecter un secteur de vente
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
• Prospecter à distance
• Prospecter physiquement
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers
• Représenter l'entreprise et valoriser son image
• Conduire un entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser son portefeuille client.

Type de formation :
Formation qualifiante & certifiante
Acquisition et développement des compétences

Méthode :
Interactive par travail de groupes, exposés de l'intervenant, mises en situation professionnelle, jeu de rôle, entraînement à la vente.

Outils :
Supports individuels d'exercices, grilles d'analyse, vidéo, informatique, internet et matériel de démonstration professionnel

Durée de la formation : 12 mois en alternance - 5 jours/mois / 4 semaines

Débouchés :
conseiller commercial - attaché commercial - commercial - prospecteur commercial - délégué commercial.

Public visé : Tout public
Salariés en CPF
Contrat de professionnalisation
Demandeur d'emploi

Pré-requis :
- Attester d'un niveau 3
- Avoir accompli une 1ère expérience professionnelle dans une fonction commerciale.
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise du français (vocabulaire + grammaire)
- Mobile (permis B + véhicule) recommandé
- Disposer de bonnes capacités relationnelles

Positionnement :
Test de positionnement et entretien

Accessibilité handicapé : Accessibilité handicapé : Oui

Dates : Veuillez nous contacter

Nombre de stagiaires : 12

Lieu : Strasbourg

Coût : 5687 euros

Financement : Financement OPCO

Evaluation :
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :
1. D'une mise en situation professionnelle ou d'une présentation d'un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d'autres modalités d'évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
2. D'un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
3. Des résultats des évaluations passées en cours de formation

Validation :
Titre Professionnel du Ministère du Travail - Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle (DGEFP)
Niveau 4 - RNCP17435

Bloc de compétences :
Possibilité de validation par bloc de compétences

Passerelle : Sans

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