Titre certifié « Employé de vente polyvalent en magasin » (niveau 4)
Objectifs
Blocs de compétences
- Aménager des rayons et linéaires au sein d’un magasin
- Gérer des stocks de marchandises au sein d’un magasin
- Construire une relation commerciale et une expérience client au sein d’un magasin
- Gérer et développer les ventes d’un magasin
Contenu de la formation
- Gestion et mise en rayon des produits (facing, traçabilité, DLC, etc.)
- Techniques de vente (accueil client, argumentaire, traitement des objections)
- Encaissement et utilisation d’une caisse enregistreuse (via plateforme dédiée)
- Exercices de simulation de vente (vente simple et vente complexe)
- QCM en ligne (sous supervision pédagogique)
- Livrets d’apprentissage complétés par le maître d’apprentissage
Modalités d’évaluation et d’obtention du titre
1• Mise en situation réelle (épreuves en magasin)
2• Tests de contrôle des connaissances (questionnaires)
3• Validation des blocs de compétences (sketchs de vente)
Les métiers
Employé polyvalent en magasin, Vendeur-conseil, Hôte de caisse, Adjoint en rayon, Collaborateur en commerce de détail
Prérequis d’accès à la formation
L’accès à la préparation au titre « Employé de vente polyvalent en magasin » est ouvert de plein droit à tout(e) titulaire d’un diplôme ou titre attestant au moins d’un niveau 3.
Pour les niveaux inférieurs, l’accès se fait après étude de la candidature, sous réserve d’une forte motivation pour les techniques de vente en magasin.
En quelques points
Prérequis
Aimer le contact client
Être capable de travailler debout ou porter des charges
Être à l’aise avec des horaires décalés
Convention signée avec l’organisme certificateur
(CAFA Formations)
🎓 Certification : Titre certifié "Employé de vente polyvalent en magasin" (niveau 4) – RNCP38525
Délivré par CAFA Formations – Valable du 21/12/2023 au 21/12/2026
🔗 Fiche RNCP 38525
Métiers
Employé polyvalent en magasin
Vendeur-conseil
Hôte de caisse
Adjoint en rayon
Collaborateur en commerce de détail
🔗 Lien France Compétences : Consulter la fiche RNCP 38525
Le titre est accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
