
FILÉA
Depuis 1997, FILÉA propose des formations individualisées dans les métiers de la vente, allant du niveau 3 au niveau 6 (équivalent CAP à Bachelor). Les parcours sont adaptés à chaque apprenant, favorisant ainsi son implication en tant qu’auteur et acteur de sa propre formation.
L’équipe pédagogique est constituée d’experts reconnus dans leur domaine, issus du milieu professionnel.
Grâce à un environnement propice à l’apprentissage, des méthodes pédagogiques innovantes sont mises en place, adaptées à chaque profil d’apprenant.
Les formations sont spécifiquement conçues pour répondre aux besoins individuels et préparer les apprenants aux défis professionnels futurs.
Des formation adaptées
à vos besoins
Tous nos programmes prennent en considération les exigences du marché de l'emploi et s'articulent autour de 3 notions clés :
Apprenant auteur et acteur
Permettre à l'apprenant d’être auteur et acteur de son projet professionnel
Flexibilité et Personnalisation
Démarrer votre formation à tout moment de l'année avec un parcours individualisé

Formations axées sur l'employabilité
développer des formations à visées opérationnelles orienté vers l'employabilité
Ils témoignent

Yousuf ALI QUNAID
Ancien apprenant en AMUM, actuellement responsable de magasin.

Esin KURTULUS
Apprenante : BTS NDRC en alternance

Bilel MARQUES
Apprenant : Titre Pro Conseiller de Vente en alternancee

Ozgur KARA
Apprenante : Titre Pro NTC en alternance

Zakaria HORMI
Apprenant : Titre Pro Conseiller de Vente en alternance

Soma YAHAGI
Apprenante : BTS MCO en alternance
Qui sommes nous

Historique de Filéa
FILEA Institut, présent depuis plus de 25 ans en Alsace, est un pôle d’expertise dédié à la relation client. Nous avons formé et accompagné plusieurs milliers de personnes dans leur réorientation professionnelle, le développement de leurs qualifications et leur spécialisation.
En tant que pôle d’expertise, nous créons des solutions innovantes pour la professionnalisation quotidienne des individus, favorisant ainsi une performance durable des entreprises.
Nous nous positionnons en tant que pôle attractif, offrant un espace ouvert favorisant les échanges. Notre équipe de spécialistes partage avec passion son savoir-faire et reste constamment à jour dans son domaine pour stimuler la réflexion des décideurs.
Pourquoi choisir Filéa
- Individualité : pour favoriser l’apport de connaissances, le développement des compétences et du savoir-faire, ainsi que l’acquisition de savoir en accompagnant l’apprenant tout au long de son parcours, de la recherche d’entreprise jusqu’à la réussite de son diplôme.
- Effectifs réduits : nous privilégions des effectifs restreints afin d’être toujours au plus près de nos apprenants tout au long de leur formation.

Une école de référence
Notre engagement qualité : nous sommes certifiés par le référentiel qualité national QUALIOPI, obtenu en mars 2020, dans les catégories « organismes de formation » et « CFA centre de formation des apprentis ».
Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par nos prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
De plus, nous renforçons notre engagement qualité par notre participation active au réseau WALT (Association de Promotion de l’alternance) et par notre adhésion à la Fédération des Acteurs de la Compétence.

Une école inclusive
FILEA, une école inclusive ! Nous nous nous engageons pleinement à offrir des opportunités d’apprentissage équivalentes à chaque individu, quelles que soient ses capacités, ses origines, son sexe, son orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Notre objectif est clair : créer un environnement d’apprentissage inclusif et stimulant pour chaque apprenant, en reconnaissant et en valorisant la richesse de la diversité au sein de notre communauté.
Concrètement, à FILEA ce sont des actions concrètes :
· La nomination de 2 référents handicaps, formés sur les notions du handicap et d’inclusion, mais au-delà aussi formés au programme de Premiers Secours en Santé Mentale PREMIERS SECOURS EN SANTE MENTALE FRANCE (PSSM FRANCE)
· L’inscription de notre engagement dans notre projet pédagogique
· La participation à des activités avec l’AGEFIPH (#activchallenge), ou aux Semaines d’Information sur la Santé Mentale (SISM)
· La signature de la Charte de la Diversité et notre engagement autour de la sensibilisation et la formation de toute l’équipe à la diversité (https://www.charte-diversite.com/charte-de-la-diversite/)
Notre engagement est de créer un environnement d’apprentissage équitable et stimulant pour chaque apprenant qui franchit nos portes.
C’est un engagement sociétal et citoyen auquel toute l’équipe est sensibilisée.
Car nous sommes, tous ensemble, des acteurs de changement.