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Filea Sales & Digital Campus école Filea vente etdigital école de vente Strasbourg formation relation client Alsace Éducation à Strasbourg Étudier en Alsace Formation professionnelle Strasbourg Campus Strasbourg Vie étudiante Strasbourg Enseignement supérieur Alsace Écoles de commerce Strasbourg Stage et alternance à Strasbourg
FILÉA
FILÉA, nous ne sommes pas simplement une école, nous avons vocation à être une force qui propulse le
changement.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d’expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma- tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.
Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.
Nous offrons un environnement privilégié, propice à l’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques innovantes et adaptées à chaque profil d’apprenant.
Les formations proposées sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants et les préparer aux enjeux professionnels de demain.
Choisir FILÉA c’est aussi inscrire son parcours de formation dans un projet engagé autour de la promotion de la diversité, où chaque apprenant est valorisé dans son expérience dans un environnement inclusif et ouvert.
Notre objectif : la réussite de chacun !
FILÉA, Cultivons l’Excellence.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d’expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma- tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
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Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.
Nous offrons un environnement privilégié, propice à l’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques innovantes et adaptées à chaque profil d’apprenant.
Les formations proposées sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants et les préparer aux enjeux professionnels de demain.
Choisir FILÉA c’est aussi inscrire son parcours de formation dans un projet engagé autour de la promotion de la diversité, où chaque apprenant est valorisé dans son expérience dans un environnement inclusif et ouvert.
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FILÉA
FILÉA, nous ne sommes pas simplement une école, nous avons vocation à être une force qui propulse le
changement.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d’expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma- tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.
Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.
Nous offrons un environnement privilégié, propice à l’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques innovantes et adaptées à chaque profil d’apprenant.
Les formations proposées sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants et les préparer aux enjeux professionnels de demain.
Choisir FILÉA c’est aussi inscrire son parcours de formation dans un projet engagé autour de la promotion de la diversité, où chaque apprenant est valorisé dans son expérience dans un environnement inclusif et ouvert.
Notre objectif : la réussite de chacun !
FILÉA, Cultivons l’Excellence.
Nous éduquons avec un objectif clair : former des citoyens responsables et éclairés prêts à façonner un monde meilleur.
Depuis 30 ans , FILÉA a développé un pôle d’expertise dédié à la relation client et propose des parcours de forma- tions individualisés, de niveau 3 à 6 (équivalent CAP à Mastère) dans les métiers de :
la vente, du commerce, du marketing, de la communication et des ressources humaines.
Nous mettons en place des parcours individualisés et adaptés pour permettre à chaque apprenant de devenir auteur et acteur de son propre parcours.
Notre équipe de formateurs est composée de véritables experts dans leurs domaines respectifs et issus des univers professionnels enseignés.
Nous offrons un environnement privilégié, propice à l’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques innovantes et adaptées à chaque profil d’apprenant.
Les formations proposées sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants et les préparer aux enjeux professionnels de demain.
Choisir FILÉA c’est aussi inscrire son parcours de formation dans un projet engagé autour de la promotion de la diversité, où chaque apprenant est valorisé dans son expérience dans un environnement inclusif et ouvert.
Notre objectif : la réussite de chacun !
FILÉA, Cultivons l’Excellence.
Des formations adaptées à vos besoins
Des formations adaptées à vos besoins
Tous nos programmes prennent en considération les exigences du marché de l'emploi et s'articulent autour de 4 notions clés :
Apprenant auteur et acteur
Permettre à l'apprenant d’être auteur et acteur de son projet professionnel
Flexibilité et Personnalisation
Démarrer sa formation à tout moment de l'année avec un parcours individualisé
Engagement et responsabilité
Accompagner chaque apprenant à devenir un citoyen éclairé et engagé dans un environnement inclusif et innovant
Formations axées sur l'employabilité
Développer des formations à visée opérationnelle orientées vers l'employabilité
Tous nos programmes prennent en considération les exigences du marché de l'emploi et s'articulent autour de 4 notions clés :
Apprenant auteur et acteur
Permettre à l'apprenant d’être auteur et acteur de son projet professionnel
Flexibilité et Personnalisation
Démarrer votre formation à tout moment de l'année avec un parcours individualisé
Engagement et responsabilité
Accompagner chaque apprenant à devenir un citoyen éclairé et engagé dans un environnement inclusif et innovant
Formations axées sur l'employabilité
développer des formations à visées opérationnelles orienté vers l'employabilité
Découvrez notre équipe #TeamFilea
Découvrez notre équipe #TeamFilea
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Jenny LABOUZ
Directrice
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Dimitri BERNIER
Conseiller en formation
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David FEDIDA
Conseiller en formation
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Gurbet PARLAK
Conseillère en formation
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Mathieu MOULIN
Formateur référent
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Clément JALLAGEAS
Formateur référent
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Formateur professionnel
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Formateur référent
Une école inclusive
Une école inclusive
FILEA, une école inclusive !
Nous nous nous engageons pleinement à offrir des opportunités d’apprentissage équivalentes à chaque individu, quelles que soient ses capacités, ses origines, son sexe, son orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Notre objectif est clair : créer un environnement d’apprentissage inclusif et stimulant pour chaque apprenant, en reconnaissant et en valorisant la richesse de la diversité au sein de notre communauté.
Concrètement, à FILEA ce sont des actions concrètes :
Notre engagement est de créer un environnement d’apprentissage équitable et stimulant pour chaque apprenant qui franchit nos portes.
C’est un engagement sociétal et citoyen auquel toute l’équipe est sensibilisée.
Car nous sommes, tous ensemble, des acteurs de changement.
Notre politique handicap
Permettre l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
Notre politique en matière d’accueil du handicap affirme notre engagement en faveur de l’émancipation des individus quelle que soit leur situation, par l’acquisition de compétences.
Accessibilité de nos locaux
Tout notre site présente un accès PMR.
Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leur handicap lors de leur démarche d’admission afin que d’éventuels aménagements ou dispositions soient mis en place.
Nos équipes administratives, pédagogiques et fonctions supports sont formées à l’accueil des personnes en situation de handicap.
Deux référents handicap sont nommés pour accompagner les candidats ou apprenants à la mise en place de moyens adaptés leur permettant d’accéder ou de suivre la formation.
Référents handicap :
Dimitri BERNIER: d.bernier@filea.eu
Mathieu MOULIN: m.moulin@filea.eu
Ils sont formés aux Premiers secours en Santé mentale (PSSM) et formés régulièrement sur la connaissance du handicap.
Formations suivies en 2023 : PSSM, Acquérir les connaissances de base sur le handicap, Compenser le handicap et sécuriser l’accompagnement, inclusion & intégration, Accessibilité et handicap.
Formations dispensées par l’AGEFIPH, WALT, CAP Emploi, OPCO Akto.
Quelques exemples de moyens pouvant être mis en place :
Accessibilité des sites de formation
Nous nous nous engageons pleinement à offrir des opportunités d’apprentissage équivalentes à chaque individu, quelles que soient ses capacités, ses origines, son sexe, son orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.
Notre objectif est clair : créer un environnement d’apprentissage inclusif et stimulant pour chaque apprenant, en reconnaissant et en valorisant la richesse de la diversité au sein de notre communauté.
Concrètement, à FILEA ce sont des actions concrètes :
- La nomination de 2 référents handicaps, formés sur les notions du handicap et d’inclusion, mais au-delà aussi formés au programme de Premiers Secours en Santé Mentale PREMIERS SECOURS EN SANTE MENTALE FRANCE – (PSSM FRANCE),
- L’inscription de notre engagement dans notre projet pédagogique,
- La participation à des activités avec l’AGEFIPH (#activchallenge), ou aux Semaines d’Information sur la Santé Mentale (SISM),
- La signature de la Charte de la Diversité et notre engagement autour de la sensibilisation et la formation de toute l’équipe à la diversité (https://www.charte-diversite.com/charte-de-la-diversite/).
Notre engagement est de créer un environnement d’apprentissage équitable et stimulant pour chaque apprenant qui franchit nos portes.
C’est un engagement sociétal et citoyen auquel toute l’équipe est sensibilisée.
Car nous sommes, tous ensemble, des acteurs de changement.
Notre politique handicap
Permettre l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
Notre politique en matière d’accueil du handicap affirme notre engagement en faveur de l’émancipation des individus quelle que soit leur situation, par l’acquisition de compétences.
Accessibilité de nos locaux
Tout notre site présente un accès PMR.
Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leur handicap lors de leur démarche d’admission afin que d’éventuels aménagements ou dispositions soient mis en place.
Nos équipes administratives, pédagogiques et fonctions supports sont formées à l’accueil des personnes en situation de handicap.
Deux référents handicap sont nommés pour accompagner les candidats ou apprenants à la mise en place de moyens adaptés leur permettant d’accéder ou de suivre la formation.
Référents handicap :
Dimitri BERNIER: d.bernier@filea.eu
Mathieu MOULIN: m.moulin@filea.eu
Ils sont formés aux Premiers secours en Santé mentale (PSSM) et formés régulièrement sur la connaissance du handicap.
Formations suivies en 2023 : PSSM, Acquérir les connaissances de base sur le handicap, Compenser le handicap et sécuriser l’accompagnement, inclusion & intégration, Accessibilité et handicap.
Formations dispensées par l’AGEFIPH, WALT, CAP Emploi, OPCO Akto.
Quelques exemples de moyens pouvant être mis en place :
- Mise en place tiers temps pour les évaluations,
- Aménagements des épreuves,
- Entretien de suivi avec un référents H+,
- Évaluation des problématiques en entreprise et recherche de solutions.
Accessibilité des sites de formation
Conformément au décret du 28 mars 2017 relatif au registre public d’accessibilité et à l’arrêté du 19 avril 2017 fixant le contenu et les modalités de diffusion et de mise à jour de ce registre, FILEA, en tant qu’ERP (Etablissement Recevant du Public), s’est doté d’un registre public d’accessibilité.
Accéder au Registre public d’accessibilité
agefiph.fr
handicap.gouv.fr
Accéder au Registre public d’accessibilité
agefiph.fr
handicap.gouv.fr
École de la vente et
de la relation client.
Notre institut a pour vocation de former les experts de demain.
